Ứng dụng đồng hành chính thức cho Qatar Airways
Qatar Airways là một ứng dụng phong cách sống miễn phí đóng vai trò là ứng dụng đồng hành chính thức của hãng hàng không cùng tên. Là một công cụ quản lý du lịch , nó cho phép bạn kiểm tra chi tiết chuyến bay của mình , xem các khuyến mãi như bán chỗ hoặc tham gia chương trình khách hàng thân thiết miễn phí. Với bố cục ứng dụng hợp lý, nó cung cấp hầu hết các dịch vụ hàng không cho thiết bị di động.
Thật không may, Qatar Airways thiếu khả năng hỗ trợ khách hàng để cải thiện trải nghiệm người dùng. Hầu hết các quy trình đều được tự động hóa nhưng ứng dụng không cung cấp được các dịch vụ như cập nhật thông tin chuyến bay hoặc giải đáp thắc mắc của hành khách. Bạn cũng có thể xem Công cụ lập kế hoạch hành trình Karwa hoặc Đường sắt Qatar .
Trải nghiệm một trong những hãng hàng không tốt nhất
Qatar Airways thường được coi là một trong những hãng hàng không tốt nhất trên khắp thế giới, với chất lượng dịch vụ và tiện nghi tuyệt vời. Ứng dụng đồng hành của nó cung cấp cho người dùng am hiểu công nghệ rất nhiều tính năng để giúp họ tận hưởng trải nghiệm của mình tốt hơn. Điều làm cho nó khác biệt với các ứng dụng hàng không khác là sự tích hợp của nó với Câu lạc bộ đặc quyền tham gia miễn phí , một hệ thống phần thưởng dành cho những hành khách thường xuyên. Ứng dụng này cũng có tính năng khuyến mãi ngay trên trang chủ của nó.
Về mặt thiết kế, ứng dụng phản ánh bản sắc của đường hàng không. Nó được sắp xếp hợp lý , cho phép người dùng thưởng thức nhiều nội dung nhưng được nhấn mạnh bởi thanh tác vụ ở phía dưới phục vụ cho những người dùng muốn truy cập, thực hiện công việc kinh doanh của họ và nghỉ ngơi dễ dàng. Nó cũng theo dõi các kế hoạch du lịch của bạn và cho phép truy cập nhanh vào chi tiết tài khoản của bạn.
Thật không may, nó thiếu hỗ trợ khách hàng đáp ứng, như đã đề cập ở trên. Mặc dù các bot của nó hoạt động nhanh và luôn sẵn sàng, nhưng khó có thể đưa ra các giải pháp tùy chỉnh hơn do không có đại diện của công ty để giải quyết các vấn đề. Ngoài ra, nó có thể trở nên chậm đối với các thiết bị cũ hơn , mặc dù nó cực kỳ tối ưu hóa và mượt mà đối với các hệ thống được cập nhật. Tồi tệ hơn, ứng dụng có thể hiển thị thông tin lỗi thời hoặc không phản ánh việc đặt chuyến bay.
Hãng hàng không tuyệt vời, ứng dụng kém
Về khái niệm, ứng dụng Qatar Airways là một phần mở rộng tốt của dịch vụ hàng không. Bố cục sáng tạo và hấp dẫn, với một thanh tác vụ đơn giản ở phía dưới. Nó thậm chí còn làm cho Câu lạc bộ Đặc quyền có thể tiếp cận được với nhiều người dùng hơn. Tuy nhiên, có những vấn đề ảnh hưởng đến hiệu suất của ứng dụng. Bay Qatar Airways thì không phải bàn cãi, nhưng sử dụng ứng dụng này để đặt chuyến bay vẫn chưa phải là lựa chọn thông minh nhất.
